पूछे जाने वाले प्रश्न

ए: जियाक्सुन की डिस्पोजेबल कटलरी 100% प्राकृतिक बर्च की लकड़ी से बनाई गई है, जो लातविया में स्थायी रूप से प्रबंधित जंगलों से प्राप्त की जाती है। कोई रसायन, ब्लीच या कोटिंग नहीं मिलाया जाता है। लकड़ी भोजन श्रेणी की, स्वादहीन और गंधहीन होती है।

उ: हाँ. यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक टुकड़ा चिकना और स्प्लिंटर-मुक्त है, हम एक कठोर मल्टी{1}}स्टेज पॉलिशिंग प्रक्रिया (4-6 घंटे टम्बलिंग) और मैन्युअल क्यूसी निरीक्षण लागू करते हैं। 0.5% से अधिक दोष दर वाले किसी भी बैच को शिपमेंट से पहले अस्वीकार कर दिया जाता है।

उत्तर: जबकि हमारी प्राकृतिक बर्चवुड कटलरी पूरी तरह से सुरक्षित और खाद्य श्रेणी की है, हम अत्यधिक गर्म खाद्य पदार्थों या उबलते तरल पदार्थ (जैसे गर्म सूप) के साथ लंबे समय तक संपर्क की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि प्राकृतिक लकड़ी थोड़ी विकृत हो सकती है। यह गर्म भोजन, ठंडे भोजन और मिठाइयों के लिए बिल्कुल उपयुक्त है। हालाँकि, हमारे समर्पित लकड़ी के कॉफ़ी स्टिरर गर्म कॉफ़ी और चाय जैसे उच्च तापमान वाले पेय पदार्थों के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं।

उत्तर: पैकेजिंग से पहले नमी की मात्रा को 10% से कम करने के लिए हम उच्च तापमान वाली टनल सुखाने का उपयोग करते हैं। यह समुद्री माल ढुलाई के दौरान फफूंदी के विकास को प्रभावी ढंग से रोकता है। हम आगमन पर उत्पादों को ठंडी, सूखी स्थिति में संग्रहीत करने की भी सलाह देते हैं।

उ: नहीं. हमारी बर्चवुड कटलरी स्वादहीन और गंधहीन है। बांस के विपरीत, बर्च में एक तटस्थ प्रोफ़ाइल होती है जो भोजन में कोई स्वाद स्थानांतरित नहीं करेगी।

उत्तर: जब सूखी, हवादार स्थितियों में संग्रहीत किया जाता है, तो हमारी लकड़ी की कटलरी की गुणवत्ता में गिरावट के बिना 2-3 साल का शेल्फ जीवन होता है।

उत्तर: हां, हम आम तौर पर कटलरी के हैंडल पर लोगो प्रिंट करते हैं। हम दो प्राथमिक अनुकूलन विधियाँ प्रदान करते हैं: (1) हॉट स्टैम्पिंग, और (2) स्क्रीन प्रिंटिंग (पैनटोन रंगों का समर्थन करता है)।

ए: हमारे MOQ इस प्रकार हैं:

• स्टॉक उत्पाद (नियमित पैकेजिंग): 300 कार्टन
• कस्टम लोगो प्रिंटिंग: एक 20-फुट कंटेनर (1x20' एफसीएल)
• कस्टम आकार/आकार: एक 40-फुट कंटेनर (1x40' एफसीएल)

नए साझेदारों के लिए, हम लचीले हैं और एक शिपमेंट में विभिन्न वस्तुओं को मिलाने की अनुमति देते हैं, बशर्ते यह पूर्ण कंटेनर लोड (एफसीएल) आवश्यकता को पूरा करता हो।

उ: हाँ. मानक आकार 95 मिमी (आइसक्रीम चम्मच) से 205 मिमी (प्रीमियम कटलरी) तक होते हैं। हम जटिलता के आधार पर टूलींग लागत के साथ, अद्वितीय आकृतियों के लिए कस्टम मोल्ड विकसित कर सकते हैं। कस्टम आकृतियों और आकारों के लिए MOQ एक 40-फुट कंटेनर है। कस्टम मोल्ड के लिए लीड समय आमतौर पर 15-25 दिन है।

उ: हाँ. हम प्रदान करते हैं: व्यक्तिगत रैपिंग (ओपीपी/पेपर/क्राफ्ट पेपर), ब्रांडेड रिटेल बॉक्स, मुद्रित लेबल के साथ थोक पैकेजिंग, और कस्टम आंतरिक/बाहरी कार्टन डिजाइन। हमारी डिज़ाइन टीम आपके ब्रांड दिशानिर्देशों के आधार पर पैकेजिंग बना सकती है।

उत्तर: बिल्कुल. 19 वर्षों के अनुसंधान एवं विकास अनुभव के साथ, हमारी टीम आपकी अवधारणा को स्केच से तैयार उत्पाद तक ले जा सकती है। हम सामग्री चयन, प्रोटोटाइपिंग, मोल्ड विकास और पैकेजिंग डिजाइन का काम संभालते हैं। विशिष्ट ODM परियोजना समयरेखा: अवधारणा से नमूना अनुमोदन तक 30-45 दिन।

उ: हाँ. हम आपके ब्रांड, आपकी पैकेजिंग, आपके विनिर्देशों के पूर्ण निजी लेबल निर्माण का समर्थन करते हैं। हम आपके डिज़ाइन और बाज़ार हितों की रक्षा के लिए एनडीए पर हस्ताक्षर करते हैं।

ए: हम लचीले इंकोटर्म्स की पेशकश करते हैं, मुख्य रूप से एफओबी (शंघाई या निंगबो) और सीआईएफ। नए खरीदारों के लिए, हम सरलता के लिए सीआईएफ की अनुशंसा करते हैं, और विश्वसनीय शेड्यूलिंग के लिए हम प्रमुख शिपिंग लाइनों (मार्सक, एमएससी, सीओएससीओ) के साथ काम करते हैं।

ए: हमारे मानक उत्पादन लीड समय इस प्रकार हैं:

• मानक उत्पाद: 20-30 दिन
• कस्टम ऑर्डर (लोगो/पैकेजिंग): 25-35 दिन
• कस्टम मोल्ड विकास: 35-45 दिन

अत्यावश्यक आदेश: यदि आपके पास कोई अत्यावश्यक समयसीमा है, तो कृपया हमारी बिक्री टीम को सूचित करें। हम आपके उत्पादन में तेजी लाने के लिए प्राथमिकता कतार की व्यवस्था कर सकते हैं।
(नोट: समुद्री माल ढुलाई में आमतौर पर यूरोप तक 30-40 दिन, उत्तरी अमेरिका तक 20-30 दिन और मध्य पूर्व तक 20-25 दिन लगते हैं।)

ए: परीक्षण आदेश के लिए हमारी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) 300 कार्टन है। यह नए ग्राहकों को बड़ी मात्रा में काम करने से पहले हमारी गुणवत्ता और स्थानीय बाजार में स्वीकार्यता का कुशलतापूर्वक परीक्षण करने की अनुमति देता है।

उत्तर: हां, हम गंभीर खरीदारों के लिए नि:शुल्क नमूने प्रदान करते हैं (शिपिंग लागत खरीदार द्वारा कवर की जाती है)। स्टॉक आइटम के लिए नमूना तैयार करने में 1-3 दिन और कस्टम नमूने के लिए 7-10 दिन लगते हैं। DHL/FedEx/UPS के माध्यम से एक्सप्रेस डिलीवरी में दुनिया भर में लगभग 5-7 कार्य दिवस लगते हैं।

उत्तर: वर्तमान में, हम सीधे अपने चीन कारखाने से जहाज भेजते हैं। हम तेजी से स्थानीय डिलीवरी की पेशकश करने के लिए यूरोप और उत्तरी अमेरिका में विदेशी गोदाम साझेदारी की खोज कर रहे हैं। कृपया नवीनतम स्थिति के लिए पूछताछ करें।

ए: कुल कंटेनर क्षमता पूरी तरह से आपके द्वारा चुने गए विशिष्ट उत्पाद और पैकेजिंग विधि पर निर्भर करती है। हम कंटेनर स्थान को अधिकतम करने और प्रति यूनिट आपकी माल ढुलाई लागत को कम करने के लिए अपने सभी बाहरी कार्टन आकारों को डिज़ाइन और अनुकूलित करते हैं।
एक संदर्भ के रूप में, हमारे मानक 160 मिमी डिस्पोजेबल लकड़ी के कटलरी (100 पीसी / बैग, 50 बैग / कार्टन पर पैक) के लिए, एक 40-फुट कंटेनर लगभग 2,000 कार्टन रख सकता है।

उत्तर: हमारे उत्पादों में स्थायी सोर्सिंग के लिए एफएससी (फॉरेस्ट स्टीवर्डशिप काउंसिल); सामाजिक अनुपालन के लिए बीएससीआई; एफडीए (यूएस खाद्य संपर्क); एलएफजीबी (ईयू/जर्मनी खाद्य संपर्क); एसजीएस परीक्षण रिपोर्ट अनुरोध पर उपलब्ध हैं। हम ब्यूरो वेरिटास या इंटरटेक द्वारा तृतीय पक्ष परीक्षण का भी समर्थन करते हैं।

उ: हाँ. हमारे 100% प्राकृतिक बर्चवुड और बांस कटलरी में शून्य प्लास्टिक होता है और यह EU SUPD (निर्देश 2019/904) के साथ पूरी तरह से अनुपालन करता है। हम प्रत्येक ईयू शिपमेंट के साथ अनुरूपता की घोषणा प्रदान करते हैं।

उत्तर: हाँ, 100% खाद योग्य। हमारी बर्चवुड कटलरी औद्योगिक खाद स्थितियों के तहत 90-180 दिनों में स्वाभाविक रूप से बायोडिग्रेड हो जाती है। हम अनुरोध पर कंपोस्टेबिलिटी परीक्षण रिपोर्ट प्रदान कर सकते हैं। नोट: मोम कोटिंग वाले उत्पादों को औद्योगिक खाद सुविधाओं की आवश्यकता होती है।

उ: हाँ. हमारी सभी बर्च की लकड़ी FSC प्रमाणित स्थायी रूप से प्रबंधित वनों से प्राप्त की जाती है, जिनकी पूरी श्रृंखला {{3}कस्टडी ट्रैसेबिलिटी के साथ होती है। हम ईयूडीआर के तहत आवश्यक जियोलोकेशन डेटा और उचित परिश्रम विवरण प्रदान करते हैं।

उ: हाँ. हम अपनी सभी साखों के लिए प्रमाणन संख्याएँ प्रदान करते हैं। आप FSC को info.fsc.org पर, BSCI को एम्फोरी प्लेटफॉर्म पर और FDA पंजीकरण को FDA वेबसाइट पर सत्यापित कर सकते हैं। हम खरीदारों को ऑर्डर देने से पहले स्वतंत्र रूप से सत्यापन करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

ए: हमारी मानक भुगतान अवधि अग्रिम में 30% टी/टी जमा है, 70% शेष शिपमेंट से पहले भुगतान किया जाता है (या बी/एल की प्रतिलिपि के खिलाफ)। कृपया ध्यान दें कि वर्तमान में हम क्रेडिट पत्र (एल/सी) स्वीकार नहीं करते हैं या खुले खाते/क्रेडिट शर्तों की पेशकश नहीं करते हैं।

उत्तर: हमारे सभी आधिकारिक उत्पाद कोटेशन अमेरिकी डॉलर में मानकीकृत हैं। हालाँकि, सुचारु वैश्विक लेनदेन की सुविधा के लिए, हमारे बैंक खाते 8 प्रमुख वैश्विक मुद्राओं (EUR, GBP, AUD, CAD, आदि सहित) में भुगतान प्राप्त करने के लिए पूरी तरह से सुसज्जित हैं। आप भुगतान का निपटान उस समर्थित मुद्रा में कर सकते हैं जो आपके लिए सबसे सुविधाजनक हो।

उ: हमारे पास स्पष्ट गुणवत्ता की गारंटी है: (1) शिपमेंट पूर्व निरीक्षण रिपोर्ट शिपिंग से पहले आपके साथ साझा की जाती है; (2) यदि आगमन पर दोष 3% से अधिक हो (फोटो/वीडियो साक्ष्य के साथ), तो हम दोषपूर्ण वस्तुओं के प्रतिस्थापन या धनवापसी की पेशकश करते हैं; (3) बैच स्तर के मुद्दों के लिए, हम रिटर्न शिपिंग को कवर करते हैं और पूर्ण रिफंड प्रदान करते हैं। हम आपके अनुरोध पर तीसरे पक्ष के निरीक्षण (जैसे एसजीएस या ब्यूरो वेरिटास) का भी स्वागत करते हैं।

उ: हम जियाक्सुन ब्रांड के लिए केस-दर-मामला आधार पर विशेष वितरण समझौतों पर विचार करते हैं। इसके लिए आमतौर पर न्यूनतम वार्षिक खरीद मात्रा के प्रति प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। कृपया अपने विशिष्ट बाज़ार और आवश्यकताओं पर चर्चा करने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

उत्तर: हाँ! जबकि बर्चवुड कटलरी जियाक्सुन की मुख्य विनिर्माण विशेषता है, हमने बांस कटलरी, क्राफ्ट पेपर खाद्य कंटेनर और खोई (गन्ना) टेबलवेयर का उत्पादन करने वाले सत्यापित कारखानों के साथ रणनीतिक साझेदारी स्थापित की है। हम एकीकृत गुणवत्ता नियंत्रण, दस्तावेज़ीकरण और लॉजिस्टिक्स के साथ वन-स्टॉप सोर्सिंग की पेशकश करते हैं।